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京东客服电话24小时人工服务电话是多少 京东客服怎么转人工

来源:互联网 编辑:星星软件园 05-10

京东客服电话24小时人工服务电话是多少?京东客服怎么转人工?很多的小伙伴们在买东西的时候有一些问题不能得到及时的解决就会打电话找人工客服的,但是不知道人工客服的电话号码和操作流程,今天小编就为各位详细介绍一下吧!

京东客服电话24小时人工服务电话是多少?

京东客服电话人工服务电话具体如下:

商城客服热线:4006065500。

员工服务热线:4006183638。

京东商家服务热线:4006229068。

或者0527-88105500。

京东客服怎么转人工?

1、最先大家开启京东首页,随后点击登陆,便会弹出来下图所显示的登陆界面,大家键入自身的账户和登陆密码就可以登陆到京东商城了。

2、登录成功以后,能够见到下图所显示页面,我们在顶部图示部位点击订单详情,就可以进到到订单详情网页页面。

3、进到订单详情以后,能够查询到最近自身提交订单的记录和具体情况,在这儿我们可以见到订单信息的后边都是有一个京东客服的头像图片,大家立即点击就可以。

4、点击后会进到到下图所显示的网页页面,大家就可以依据自身的状况挑选是售后服务还是售中咨询了。

5、点击售后维修服务以后,会弹出来下图所显示的网页页面,必须大家键入自身必须咨询的订单编号,大家立即将订单编号拷贝进来,随后点击明确就可以。

6、点击明确以后便会进到到排长队等待页面,此刻是不可以发送短信的,直到排长队轮到你以后,京东客服会全自动让你发消息,随后就可以咨询了。