帮我吧客户端是针对软件厂商、服务商用户打造的一款远程服务平台,可以有效地为企业实现服务增值、业务增值等,软件提供了人性化的操作界面,丰富实用的功能以及第三方支付接口,并且集成了一体化的客服管理系统,可以有效地清晰当天的客服服务情况,有效地提升服务效率。
帮我吧客户端特色
一、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;
二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;
三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
安装教程
1、双击“setup_bangwo8_userclient_V5.1.6.0.exe”进入到软件安装向导
2、点击立即安装就可以了
主要功能
快捷
采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联
高效
精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率
专业
自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全
管理
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势
开源
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值
节流
提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制
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